Наши сотрудники как никто другой понимают, что компания J. van de Put является одним из звеньев логистической цепи, которое требует оперативной работы с соблюдением таможенных норм и самых жестких требований в области качества. Необходимость молниеносного реагирования на введение новых правил и появление новых разработок подстегивают наше стремление к постоянному обновлению и совершенствованию. Поэтому в текущем году мы начали программу под лозунгом: Вперед с компанией Van de Put! Данный проект является движущей силой тех обновлений и нововведений, которые необходимы для того, чтобы и в будущем мы оставались прогрессивным партнеров в сфере логистики.
Отрасль логистики, связанная с перевозкой скоропортящихся товаров, переживает существенные перемены. Рост масштабов наших клиентов и их объединение между собой влекут за собой возникновение крупных компаний, которые ставят очень высокие планки; растут требования к профессионализму, при этом тарифы за услуги должны быть прозрачными. Необходимость обеспечения закрытости цепочки доставки, гарантирующей создание для груза оптимальных климатических условий, при увеличении надежности логистической цепи в целом ведут к увеличению интенсивности сотрудничества между компаниями, предоставляющими услуги в сфере логистики, и другими звеньями общей цепи. Таможенные и другие контролирующие органы выдвигают все более жесткие требования в части соблюдения правил и предписаний, а также требований к электронному документообороту.
В качестве ответа на эти изменения в начала 2010 года мы решили направить свои усилия на увеличение эффективности работы компании. Это значит, что мы стремимся к постоянной модернизации процессов внутри компании, внедрению высокого уровня автоматизации, использованию новейших технологий и повышению уровня взаимодействия с нашими логистическими партнерами и нашими клиентами. Благодаря вышеупомянутым мерам. в итоге мы достигнем повышения эффективности работы, более четкого выполнения своих обязательств и технологического преимущества в своей сфере, другими словами – достигнем совершенства в ведении бизнеса. Для реализации данных целей нами и был начат проект Вперед с компанией Van de Put! Этот проект лежит в основании генерального плана внедрения всех нововведений.
Данный проект уже породил возникновение различных инициатив, плоды которых теперь доступны вам как клиенту нашей компании. Так мы включили в свою внутреннюю систему опцию обнаружения и отслеживания грузов. Теперь вы можете постоянно контролировать статус вашего груза в режиме онлайн. Мы также открыли новый склад, чтобы сократить время и улучшить качество обработки грузов в аэропорту Схопхол. Кроме того, идет постоянное улучшение в области сотрудничества с нашими партнерами, что позволяет достичь более тесного взаимопонимания сторон и снизить количество операционных ошибок. Сочетание всех перечисленных факторов ведут к постоянному росту качества нашей работы: мы повышаем качестве предлагаемых услуг, сохраняя конкурентоспособные расценки. Таким образом мы шаг за шагом движемся в направлении повышения эффективности компании. И, следовательно, вы также получаете от этого выгоду.
В реализации данного проекта задействованы все работники нашей компании. Каждый месяц предметом обсуждения становится тема, которая требует особого внимания. Среди прочих, в последние месяцы обсуждались темы: скорость, гибкость и температурный контроль. Эти темы обсуждались во всех подразделениях компании, и рассматривался вклад каждого подразделения в дело усовершенствования операций компании, связанных с указанной темой. Таким образом реализуется данный проект, и мы движемся в достижении ощутимых результатов.
